为贯彻落实上级法院和市委有关会议精神,畅通信访渠道,化解矛盾纠纷,促进社会和谐, 11月15日,我市两级法院开展领导大接访活动, 自觉接受群众的申诉、投诉和监督，妥善解决群众诉求，耐心解答法律难题，切实做到热情接待、答疑解难、方便群众、变信访为信任，有效解决了民忧,赢得了民心，取得了较好的法律效果和社会效果。全市各法院全体党组成员和各业务庭庭长等共240多名干警参加了这次市法院系统统一开展的大接访活动，共接访群众359人次。

我院高度重视这次接访活动，对接访活动进行了认真布署，敖广恩院长对参与接访人员提出了具体要求：一是能够当场解决的诉求立即解决，不能当场解决的要对当事人明确解决时限，并要落实到位；二是对案件审判结果虽没有太大错误，但审判过程及结果确有瑕疵，也要认真处理并予以必要纠正；三是对诉求不合法的当事人，要讲清说明，做好教育疏导工作；四是对生活确有困难且符合司法救助条件的，设法给予必要司法救助，促其息诉罢访；五是对诉求合理，但不属于人民法院解决的,通过司法建议的形式，向相关委办局提出建议，协调办理。

敖广恩院长强调,全市两级法院要对接访中群众所反映的案件，落实到具体分管领导和具体承办人，制定出具体的处理方案，一定要在最短的时间内给来访群众一个满意的答复，确保来访群众反映的问题件件得到答复，涉诉信访问题得到实实在在解决。同时指出，大接访活动是法院信访工作的组成部分，全市法院要继续强化日常接访信访工作，把功夫下在平时，把信访化解在日常。强调全市两级法院要以这次大接访为契机，开展干警职业素质、思想作风教育。要强化审判人员的责任意识和人文关怀，以实现案结事了、息诉罢访作为案件处理的最终目标，以“三个至上”作为案件处理的最高原则，正确对待当事人的合理诉求，维护司法的公正、高效、权威和法官形象。

活动中，各法院领导和干警文明热情接待来访群众，认真听取来访群众申诉，详细记录，通过答疑解难，耐心做好对来访群众的释法和思想工作，对接访的案件进行分类处理，跟踪督办。敖广恩院长表示：了民意，解民冤，求公正，促和谐是我们的责任，人民法官为人民，今后，我院将会经常开展在本院接访和到基层下访相结合的各类接访活动。